Judul Penelitian

2. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Pelanggan J&T Express di Kec. Balanipa Kab. Polman)

---

Pembimbing 1: Dr. Nur Fitriayu Mandasari, S.E., M.Si.

Pembimbing 2: Nur Qamariah S S.Pd., M.Pd.

Penguji 1: Dr. Wahyu Maulid Adha, S.E., M.M.

Penguji 2: Dr. Muhammad Shaleh Z, S.T., S.E., M.M., CDMP.

Penguji 3: Akbar Azis, S.E., M.M.